Вопросы о сайте (FAQ)

Как происходит консультация?
Вы внимательно и аккуратно заполняете все поля формы-анкеты, после чего ваша заявка отправляется на обработку. Как только заявка будет обработана, специалист свяжется с Вами по указанному в анкете номеру телефона.

Как долго ждать звонка от специалиста?
Это зависит от того, в какое время Вы отправили нам заявку. Обработка заявок осуществляется ежедневно с 9:00 до 21:00 без выходных и перерывов на обед.

Почему врач мне не звонит?
Причин этому может быть несколько:
1. В форме указан телефон не принадлежащий Москве, Московской области и Санкт-Петербургу. В данный момент осуществляется консультирование только по телефонам указанных регионов. Каждая заявка предварительно проверяется автоматической системой контроля и если указан неверный номер телефона или же номер вообще не указан, такая заявка сразу же будет удалена.
2. Не заполнено одно из обязательных полей формы. Обращаем Ваше внимание на то, что к заполнению обязательны все поля формы. В противном случае мы, к сожалению, не сможем обработать Вашу заявку, а следовательно, и оказать Вам помощь.
3. Заявка отправлена в нерабочее время. Приём заявок с нашего сайта ведётся круглосуточно. Однако обработка принятых заявок происходит с 9:00 до 21:00 ежедневно. Если Ваша заявка была отправлена ночью, наш консультант свяжется с Вами не ранее, чем утром.
4. Возможно заявка не дошла до нас. К сожалению, бывает и такое. Если звонка нет более суток, рекомендуем повторить отправку.

Вы представляете конкретную клинику?
Нет, обслуживание ведется несколькими ведущими клиниками.

Анонимна ли консультация?
Наши консультации происходят в условиях строгой конфиденциальности и анонимности. Все данные, отправленные Вами в заявке будут доступны только нашим консультантам. Мы не передаём Ваши данные третьим лицам.

Сколько это стоит?
Все консультации на нашем сайте абсолютно бесплатны. У нас нет каких либо скрытых оплат, при звонке мы не требуем оплаты времени разговора и вообще не требуем каких либо финансовых вознаграждений.

Можно ли заказать через ваш сервис лекарственные препараты и медикаменты?
Да. Мы с помощью наших партнеров осуществляем весь спектр поставок товаров для здоровья.
Для просмотра и приобретения товаров для здоровья (танометры, ортопедические матрасы, массажеры, спорт-товары и т.д.) можно перейти по ссылке.
Для просмотра и приобретения прерапатов повышающих потенцию (виагра, виагра-лайт, женская виагра, левитра, сиалис и т.д.) можно перейти по этой ссылке